05.04.2018 Онлайн мастер-класс «Как научить волонтеров общаться? 10 принципов эффективного общения»

Регистрация участниковhttps://goo.gl/7YFAFn

5 апреля. Онлайн мастер-класс «Как научить волонтеров общаться? 10 принципов эффективного общения»

02.04.2018

В четверг, 5 апреля, в 19:00 (мск) Елена Доломан, эксперт Университета КГИ, проведет онлайн-мастер класс «Как научить волонтеров общаться? 10 принципов эффективного общения».

Умение общаться и находить индивидуальный подход к собеседнику крайне важно для волонтеров.

Наверное, большинству людей, доводилось попадать в неловкие ситуации, когда они не могли начать разговор или чувствовали неуверенность при попытке что-то сказать. Отчасти это происходит из-за нехватки нужных навыков.

Есть и еще один сдерживающий многих фактор – страх. Одна из причин, мешающая успешному общению, – это то, какой смысл вы придаете реакции на ваши слова: «Вдруг не так поймут? Вдруг я буду выглядеть глупо? Что обо мне подумают?»

Навыки общения можно развить, это практически не требует дополнительного времени, ведь тренироваться можно каждый день. На мастер-классе мы разберем, как расположить к себе собеседника, начать, поддержать и закончить разговор. Вы также получите практические советы о том, как завести разговор с кем угодно и когда угодно.

Елена Доломан, эксперт в области межличностных отношений, деловых коммуникаций и корпоративной этики. Автор курса «Модерация успешного общения» и проекта для предпринимателей «Успешный русский. Как грамотно общаться?» Разработчик цикла лекций для проекта благотворительного собрания «Все вместе» («Уютка»). Ментор по программе «Школа управления стрессом» Zillion.

Присоединяйтесь к онлайн мастер-классу, в ходе которого вы сможете задать свои вопросы эксперту. Для участия необходимо заранее зарегистрироваться на странице трансляции .

Напоминаем, что все участники мастер-класса получат по его окончанию сертификат.


Использование материалов сайта разрешено только при наличии активной ссылки на источник.
Все права на картинки и тексты принадлежат их авторам.